Zasedání Výboru pro přístupnost veřejné správy a veřejných služeb - 10. března 2025
Dne 10. března 2025 se na Úřadu vlády ČR uskutečnilo zasedání Výboru pro přístupnost veřejné správy a veřejných služeb při Radě vlády pro osoby se zdravotním postižením.
Hlavním cílem jednání bylo projednat klíčové otázky a navrhnout konkrétní kroky ke zlepšení dostupnosti služeb pro osoby se zdravotním postižením. Diskutovaná témata zahrnovala přístupnost digitálního prostředí, zlepšení komunikace v krizových situacích i problematiku asistence při cestování.
V oblasti přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací proběhne v letošním roce 500 kontrol internetových stránek veřejné správy za účelem zajištění jejich přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením. Kromě toho se na podzim připravují školení a osvětové akce, jejichž cílem je zvýšit povědomí o významu přístupného digitálního prostředí a jeho dopadu na každodenní život osob s různými typy postižení.
Během jednání byl také představen nový piktogram „Informace v ČZJ“, který má usnadnit orientaci osobám se sluchovým postižením. Tento piktogram bude sloužit k označování služeb a informací, jež jsou dostupné v českém znakovém jazyce. O jeho možném využití a širší implementaci budou vedena další odborná jednání.
Ve spolupráci s Hasičským záchranným sborem ČR se řešilo zlepšení dostupnosti krizové komunikace pro osoby se zdravotním postižením. Diskutovalo se o rozšíření možností zasílání SMS na tísňovou linku 112 a o budoucím využití videohovorů. Již nyní mohou osoby se sluchovým postižením využívat videohovory prostřednictvím aplikace Záchranka. Představena byla také dobrovolná databáze, která umožní záchranářům rychleji a lépe reagovat na specifické potřeby lidí s postižením při mimořádných událostech. Do této databáze se mohou osoby se zdravotním postižením registrovat.
Velkým tématem byla také podpora osob se zrakovým postižením při cestování vlakem. Řešily se především problémy s poskytováním asistence během přestupů a při využívání více dopravců. Podle zkušeností osob se zrakovým postižením došlo v této oblasti v poslední době ke zhoršení. Výbor proto zdůrazňuje potřebu hledat efektivní řešení, která zajistí lepší dostupnost a kvalitu asistenčních služeb.
