Účastníci workshopu řešili, jak na vymáhání pohledávek a řešení dluhů sociálně slabých

Akce byla určena zejména lokálním partnerům Agentury pro sociální začleňování, zástupcům obcí a měst, pracovníkům nestátních neziskových organizací a dále pracovníkům ústředních orgánů státní správy včetně Úřadu vlády ČR.

Účastníci workshopu se seznámili s důvody vzniku zadluženosti a možnostmi jejich řešení a též jim byly prezentovány dobré praxe v oblasti vymáhání pohledávek. A to s důrazem kladným na důležitost včasného vymáhání pohledávek a prevenci vzniku dluhů.

Cílem workshopu bylo otevřít diskuzi nad otázkami, jak vymáhat pohledávky efektivně a jak zabránit vzniku a navyšování dluhů. Například v prezentaci Jan Miloty ze společnosti  IQ Roma Servis, o.s., zaměřené na prevenci ztráty bydlení, zaznělo, že řešení  dluhů na nájemném a předcházení těmto dluhům je pro obec a stát levnější, než náklady spojené se ztrátou bydlení.

Účastníci akce mimo jiné se shodli na tom, že do dluhů se může dostat každý. Bylo též konstatováno, že dluhové problémy mohou být v některých případech důsledkem jiných problémů (např. psychických, či domácího násilí), které je nutno řešit přednostně

Dalším probíraným tématem bylo řešení dlužných pohledávek.  Pro vymáhání je podle odborníků důležitý individuální přístup k dlužníkovi, spolupráce všech zúčastněných aktérů a včasnost vymáhání. Důraz by měl být kladen na mimosoudní vymáhání. Práva a povinnosti inkasních agentur však nejsou legislativně upraveny a na trhu jsou i neféroví hráči.

Dalším problémem, na který bylo na workshopu poukázáno, je, že obce mají velký problém s odepisováním nedobytných pohledávek. Naráží na to, že musí jednat s péčí řádného hospodáře, což je velmi zatěžuje, neboť nemohou nedobytné pohledávky odepsat.